Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo 360 DEGREE BUSINESS S.L. trata los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web de Johnny Usta Berlin Kebab, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Identidad: 360 DEGREE BUSINESS S.L.
• CIF: B67845156
• Domicilio: C/ Alta 38, 46003 Valencia, España
• Email de contacto: info@berlin-kebab.com
• Teléfono: +34 960 22 77 92

Johnny Usta Berlin Kebab es la marca comercial bajo la cual 360 DEGREE BUSINESS S.L. presta sus servicios de restauración en Valencia.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que pudieran facilitarse a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas por correo electrónico o teléfono.
• Facilitar información sobre productos, horarios, ubicaciones y servicios de Johnny Usta Berlin Kebab.
• Atender pedidos o solicitudes realizadas a través de los canales de contacto indicados en la web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o ilícitos.

No se adoptarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con efectos jurídicos para el usuario sobre la base de los datos facilitados.

3. Formularios de contacto y canales de comunicación

Este sitio web es de carácter informativo y no dispone de formularios de registro o suscripción. No obstante, el usuario puede ponerse en contacto con el responsable a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@berlin-kebab.com
• Teléfono: +34 960 22 77 92
• Presencialmente en nuestros locales: C/ Alta 38 (El Carmen) y Archiduque Carlos 1 (Patraix), Valencia.

Los datos facilitados voluntariamente por el usuario (nombre, teléfono, dirección de correo electrónico u otros) serán utilizados exclusivamente para atender su consulta o solicitud. Se recomienda no incluir datos especialmente sensibles en las comunicaciones, salvo que resulten estrictamente necesarios.

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado al contactar con nosotros, la ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario y, en su caso, el interés legítimo del responsable en dar respuesta a las solicitudes recibidas.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Como criterio general, las comunicaciones recibidas por email o teléfono se conservarán mientras subsista la relación comercial o la gestión de la consulta, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles (habitualmente entre 3 y 6 años para obligaciones mercantiles y fiscales, según corresponda).

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario (por ejemplo, proveedores de servicios de hosting o correo electrónico), en cuyo caso se formalizarán los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de servicios tecnológicos de terceros descritos en la presente política y en la Política de Cookies.

6. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de sus datos en casos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@berlin-kebab.com indicando el derecho que desea ejercer, acompañando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.

7. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Puede consultar la información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros. Al acceder a dichos enlaces, el usuario abandona nuestro sitio web y queda sujeto a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores. 360 DEGREE BUSINESS S.L. no se hace responsable del tratamiento de datos realizado por terceros.

Entre los enlaces externos incluidos en la web se encuentran:

• Instagram (instagram.com/johnnyusta): plataforma gestionada por Meta Platforms Ireland Limited.
• Uber Eats: plataforma de pedidos gestionada por Uber Eats Spain, S.L.U. u otras entidades del grupo Uber.
• Glovo: plataforma de delivery gestionada por Glovoapp23, S.A.
• Google Maps: para la visualización de mapas de localización en los establecimientos.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de facilitar datos personales o realizar pedidos a través de ellas.

9. Seguridad de los datos

360 DEGREE BUSINESS S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Cumplimiento del RGPD

El responsable del tratamiento se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal y transparente; a recogerlos con fines determinados, explícitos y legítimos; a mantenerlos exactos y actualizados; y a limitar su conservación al tiempo estrictamente necesario, conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD.

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legislativos, jurisprudenciales o en los servicios ofrecidos. Se recomienda consultarla periódicamente. Última actualización: mayo de 2026.